Conceptos generales

¿Qué es iSalud.com?

iSalud es la Agencia Vinculada de venta de seguros de salud por teléfono e Internet. iSalud dispone de las mejores condiciones para sus clientes.

¿Qué significa carencia?

Carencia es el periodo de tiempo en el cual no hay cobertura asistencial.

¿Qué es copago?

Copago es el importe que el tomador debe abonar al asegurador por cada servicio ambulatorio utilizado por el asegurado incluido en póliza.

¿Cómo puedo ampliar el número de asegurados en mi póliza?

Para el caso de inclusiones, bajas, cambios de cónyuge o cualquier otra modificación que afecte a la unidad familiar, podrás hacerlo de forma rápida y sencilla llamando al 919 057 662.

¿Por qué fiatc.isalud.com?

fiatc.isalud.com te permite garantizar tu salud y la de tu familia, mediante el seguro de salud más completo y económico del mercado. Porque sabemos cuales son tus prioridades, porque sabemos de salud...

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Fácil y rápido de contratar; 6 minutos.
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confianza de un experto en salud… FIATC.
Ventajas y condiciones especiales por ser miembro del Club Salud.
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Qué es un seguro de salud de reembolso?

Es la modalidad de seguro de salud que te permite acudir todas las veces que necesites y sin tener que pagar nada adicional a todos los médicos y centros hospitalarios con los que FIATC tiene un acuerdo y además, podrás acudir a cualquier especialista o centro hospitalario que no esté en el Cuadro Médico y en tal caso, FIATC te abonará la mayor parte (entre 80 y 100%, dependiendo de la modalidad escogida). Te recordamos que incluye todas las especialidades (pediatría, ginecología, traumatología, etc.) y contamos con más de 15.000 médicos y las mejores clínicas y hospitales de España y de fuera de España. Además, podrás disfrutar de las ventajas del Club Salud.

¿Cómo puedo contratar mi seguro de salud FIATC a través de Isegurosdesalud?

Podrás hacerlo de las dos siguientes maneras:

A través de esta página web: Pulsando sobre el botón de “Calcular” que aparece en la página principal a cualquier hora del día. El proceso de contratación on-line se realiza bajo estrictas condiciones de seguridad.
Por teléfono: Contactando directamente con Isegurosdesalud. Podrás contratar tu seguro con una sola llamada al 919 057 662, y en horario ininterrumpido de 10 a 20 horas (de lunes a viernes).

¿Dónde puedo consultar los profesionales y centros a los que tengo acceso con mi seguro de salud FIATC?

A través de nuestra web, en la sección "Cuadro Médico", clicando sobre el botón “Localiza tu médico y centro de pruebas”.

También podrás consultar toda la información necesaria sobre los profesionales a los que puedes acudir y el precio de sus consultas y/o servicios, llamando por teléfono al 919 057 662.

¿Hay copago en mi seguro de salud Fiatc?

Las modalidades Medifiatc Base PS, Medifiatc P5 y Medifiatc P15 tienen copagos. Y las modalidades Medifiatc, Medifiatc Base, Medifiatc Multi 125, Medifiatc Multi 250 y Medifiatc Selec no tienen copagos.

¿El Cuadro Médico se va actualizando?

Si, periódicamente se va actualizando e incorporando a los mejores médicos y centros hospitalarios tanto de España como del extranjero.

¿Qué es un gasto hospitalario?

Son todos aquellos gastos que se producen durante la estancia de un paciente en un hospital.

¿Qué es un gasto extrahospitalario?

Son todos aquellos gastos para la realización de pruebas diagnósticas, reconocimientos o visitas a especialistas, siempre que no se realice ingreso hospitalario.

¿He contratado por Internet, ¿cuáles son los siguientes pasos?

El proceso de contratación on-line es muy sencillo, tras rellenar los datos personales y bancarios, la contratación se hará efectiva, y en un plazo aproximado de una semana Isegurosdesalud realizará el envío de la documentación a la dirección del titular de la póliza.

¿Cómo puedo contactar con Isegurosdesalud?

Podrás solicitar cualquier información que necesites a través de:

Internet: Podrás enviarnos cualquier consulta, sugerencia o comentario.
Por teléfono: Llamando a nuestro teléfono 919 057 662.
Contactamos contigo: Podrás indicarnos a través de nuestra web si deseas que nos pongamos en contacto contigo para poder resolver tus dudas.

¿Qué es un seguro de salud de cuadro médico?

Es la modalidad de seguro de salud que te permite acudir todas las veces que necesites y sin tener que pagar nada adicional a todos los médicos y centros hospitalarios con los que FIATC tiene un acuerdo. Te recordamos que incluye todas las especialidades (pediatría, ginecología, traumatología, etc.) y contamos con más de 15.000 médicos y las mejores clínicas y hospitales de España y de fuera de España. Además, podrás disfrutar de las ventajas del Club Salud.

¿Cómo es el procedimiento de reembolso de gastos?

Se debe enviar a Fiatc (Avda. Diagonal nº 648, al departamento de Medifiatc) factura original de los gastos especificando el concepto y fotocopia del DNI. FIATC te abonará en el plazo máximo de un mes, el porcentaje de reembolso que corresponda (dependiendo de la modalidad escogida) en su cuenta corriente mediante transferencia.

¿Cuáles son los periodos de carencia en los seguros de salud FIATC?

Cuáles son los periodos de carencia en los seguros de salud FIATC:

6 meses para intervenciones quirúrgicas que requieran hospitalización, hospitalizaciones no quirúrgicas, técnicas especiales de diagnóstico (excepto analítica básica y radiología convencional) y tratamientos especiales.
10 meses para partos.
12 meses para prótesis garantizadas, ligadura de trompas, vasectomía, litotricia renal y recuperación cardíaca post-infarto y para la mediación oncológica.

En casos de urgencia vital quedan eliminados los periodos de carencia.

Si procedes de otra compañia de seguros, con una antigüedad de 1 año, te eliminamos las siguientes carencias (6 meses para intervenciones quirúrgicas que requieran hospitalización, hospitalizaciones no quirúrgicas, técnicas especiales de diagnóstico y tratamientos especiales.). Para ello, una vez finalizada l a póliza, tendrás que enviarnos una copia de tu último recibo y fotocopia de la tarjeta (de cada uno de los asegurados). Hasta que no se reciba dicha documentación no se podrá dar de alta la póliza.

¿Qué diferencia hay entre Cuadro Médico y Reembolso?

La principal diferencia es que con las modalidades de seguros de salud de Cuadro Médico puedes acudir todas las veces que necesites y sin tener que pagar nada adicional a todos los médicos y centros hospitalarios con los que FIATC tiene un acuerdo, mientras que con las modalidades de Reembolso, además podrás acudir a cualquier otro especialista o centro hospitalario que no esté incluido en el cuadro médico y FIATC te abonará la mayor parte del gasto (entre un 80 y 100%, dependiendo de la modalidad escogida).

Multimedic: 100% en territorio español y 80% en el extranjero (gastos hospitalarios) Multimedic Plus: 100% en territorio español y 80% en el extranjero (gastos hospitalarios) y 80% tanto en territorio español como en el extranjero (gastos extrahospitalarios)